Política de Privacidade
Última atualização: 02/07/2026
Documento em versão preliminar (rascunho). Revise com apoio jurídico e informe o responsável pelos dados (encarregado/DPO) e o canal oficial antes de publicar.
1. Quem somos
Esta política descreve como o Dosh Flow trata dados pessoais no uso da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da empresa (CNPJ, endereço).
- Uso do sistema: produtos, vendas, estoque e informações financeiras que você registra.
- Clientes da sua loja: dados que você cadastra (ex.: nome, CPF, contato) para emissão de notas.
- Técnicos: registros de acesso e uso para segurança e funcionamento do serviço.
3. Para que usamos
Para fornecer e operar o Serviço, permitir a emissão de documentos fiscais, dar suporte, garantir segurança e cumprir obrigações legais.
4. Base legal
Tratamos dados com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais/regulatórias (inclusive fiscais) e no legítimo interesse, conforme a LGPD.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com a SEFAZ e órgãos fiscais (para emissão de notas), com fornecedores de infraestrutura necessários à operação e quando exigido por lei.
6. Isolamento entre lojas
Cada empresa/loja tem seus dados isolados. Uma loja não acessa os dados de outra.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia de informações sensíveis (como senhas e segredos fiscais) e controle de acesso por perfil.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, o prazo de guarda de documentos fiscais).
9. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, nos termos do art. 18 da LGPD, pelo nosso canal de atendimento.
10. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo canal oficial do Dosh Flow. [Informar e-mail/telefone do encarregado antes de publicar.]
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do Serviço.